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該崗位平均薪資 3223元/月

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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車(制造/維護/配件/銷售/服務)
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2006年1月1日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1)配合營銷代表,為客戶提供售后服務;
      2)維系客戶同公司的良好關系;
      3)遵守公司及部門相關規章制度。

      工作內容:
      1)對接營銷代表,跟進客戶下單;
      2)安排下單出貨、跟進客戶貨到情況;
      3)跟進客戶賬款,對接財務入賬;
      4)電話回訪客戶,了解營銷代表服務情況;
      5)跟進客戶售后問題,安撫客戶情緒;
      6)完成上級領導分配的其余工作。

      任職要求:
      1)誠實、敬業的職業道德素養;
      2)一年以上客服崗位工作經驗;
      3)高中以上學歷;
      4)普通話標準、流利,聲音親和力強,良好的口語表達能力;
      5)良好的服務意識,親切的服務態度;
      6)為人正直,務實上進、有強烈的責任心和使命感; 
      7)良好的學習能力和團隊合作意識;
      8)熟練掌握Office及其他辦公軟件應用;

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    • 聯系方式

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